Conseiller au service clientèle d’Apprentus

Présentation :
Apprentus est une plateforme internet de mise en relation entre les élèves et les professeurs
particuliers. Notre mission est de faciliter le partage de connaissances et d’avoir un impact positif
sur la société. Des millions d’utilisateurs dans le monde ont déjà eu accès à Apprentus et nous
recherchons des personnes passionnées pour nous aider dans notre croissance.
Mission :
Votre mission principale sera d’aider nos élèves à trouver le bon professeur et d’aider nos
professeurs à développer leur activité.
Vous ferez partie de notre équipe de conseillers au service clientèle et vous communiquerez avec
les élèves et les professeurs qui utilisent le site internet d’Apprentus.
Le travail consiste principalement à:
● La modération des messages écrits sur la plateforme internet
● Aider nos élèves à trouver le bon professeur
● Répondre aux questions, demandes d’information de nos utilisateurs
Profil recherché :
● Une excellente maîtrise du français écrit
● Une aisance à parler le français
● Positif(ve), vous aimez travailler en équipe et savez aussi gérer votre travail
indépendamment.
Nous vous offrons :
● Un environnement de travail sympa, décontracté dans un esprit start-up
● Un salaire compétitif lié à votre expérience
● Lieu de travail : Dans notre bureau à Tunis et aussi à distance
● Contrat : CDI avec CNSS, bonus, chèques repas, assurance groupe…

● Des opportunités d’évolution

Vous êtes compétent(e) pour ce poste ? Et intéressé(e) ? Alors, envoyez-nous votre CV ainsi
qu’une petite intro par email !
Apprentus est fier d’être un lieu de travail offrant l’égalité des chances et qui souscrit aux principes
d’action positive. Nous nous engageons à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi,
indépendamment de la race, de l’âge, de l’ascendance, de la religion, du sexe, de la nationalité, de
l’orientation sexuelle, de l’état matrimonial, du handicap ou de l’identité de genre.