Aide au traitement des commandes :
-Aider l’équipe à traiter les commandes et les préparer au bureau de façon à ce qu’elles soient expédiées au client concerné.
Service client
– Assurer l’échange avec les clients,
– Les appels téléphoniques
– Les messages Facebook
– Les messages Instagram
– Les e-mails
– Les confirmations de commandes par téléphone
– Les retours, annulations, les remboursements et la gestion du retour d’information.
Profil recherché :
– De formation bac+2 ou plus,
– Maîtrise de la langue française.
– Polyvalent, vous gérez les appels téléphoniques et mails entrants de nos clients.
– Sens de l’écoute, sens du contact, empathie,
– Curiosité intellectuelle, Autonomie, diplomatie, rigueur, Intérêt pour les produits dermo-cosmétiques et parapharmaceutiques et les réseaux sociaux.
Comment postuler :
Si vous disposez des critères suivants n’hésitez pas de nous envoyer vos CVs sur
[email protected]
Ville : Tunis
Nom / Entreprise : Parapharmacie.tn
Site Web : https://www.parapharmacie.tn
Email : [email protected]
Tel / Fax : 31400599
Adresse : Avenue kheireddeine Pacha, Centre Pacha, Montplaisir