SmartTrade Technologies recrute

Technicien Support

Descriptif du poste :
Sous la responsabilité du Manager de l’équipe Client Services, vous êtes avant tout un(e) passionné(e) de nouvelles technologies.
Vous êtes un partenaire de premier plan pour nos clients : Traders, Brokers, équipes IT au sein d’institutions financières de renom.
Vous rejoindrez une équipe internationale dans un environnement dynamique et hautement technique.

Vos principales missions sont :
• Vous êtes en charge d’assurer le support pour nos clients sur nos solutions de Trading Cloud
• Diagnostiquer et résoudre des problématiques complexes remontés par nos clients
• Maintenir l’historique des incidents
• Définir des plans d’actions pour assurer la résolution
• Assurer un suivi régulier avec les différents acteurs pour apporter des solutions dans les délais

Profil recherché :
• Excellente maitrise de l’Anglais
• Bonnes connaissances des systèmes Linux
• Licence / Bachelor Degree
• 1 an d’expérience professionnelle
• Compréhension de Java
• Bon relationnel
• Autonomie
• Esprit d’équipe

Une expérience chez un éditeur de logiciels financiers serait un réel atout.

Comment postuler :
Merci d’envoyer vos candidatures à l’adresse suivante: [email protected]

Ville : Tunis
Nom / Entreprise : SmartTrade Technologies
Email : [email protected]
Adresse : Centre d’Affaires Le Montplaisir 15 Omar Ibn Kaddeh 1073 Tunis Tunisie