Rattaché(e) au Responsable infrastructure et support informatique, vous aurez pour missions principales de :

  • Assurer au quotidien les activités de support bureautique : traitement des incidents, traitement des demandes, paramétrages…
  • Maintenir à jour les bases de données relatives aux équipements (bureautiques)
  • Assurer le lien courant avec les fournisseurs (matériels, téléphonie mobile…)
  • Assurer l’approvisionnement en matériels bureautiques en Tunisie (PC, écrans, petits matériels…) ; assurer leur paramétrage et leur installation
  • Assurer les interventions sur place sur les établissements tunisiens

 

Votre profil

Issue d’une formation en informatique de type Bac +2 minimum et justifiez d’au moins 3 ans d’expérience.

Ce poste nécessite des connaissances sur les infrastructures Microsoft, la messagerie Microsoft 365, les solutions réseaux et de sauvegarde.

Pour réussir à ce poste mêlant expertise technique et relationnel client, il vous faudra faire preuve d’organisation, de rigueur et d’un grand sens de l’écoute. Vous avez également la capacité à travailler en horaires décalés (11h-20h heure française, dont 1h de pause méridienne)

Vous avez une très bonne maîtrise de la langue française à l’écrit comme à l’oral.

 

Informations complémentaires

  • Poste à pourvoir en CDI en juillet 2021, à Sousse ou Tunis.